Etikettarkiv: Instagram

#ThrowbackThursday

Vadå #ThrowbackThursday?

Det är torsdag vilket innebär att det är #ThrowbackThursday! Men vad är detta egentligen och hur uppkom det?

Varje torsdag postar många människor bilder med mera under taggen #ThrowbackThursday (eller #TBT), dessa bilder har alla (eller de ”ska ha” det i alla fall) det gemensamma temat att man tittar tillbaka i tiden. Därav, throwback.

Hur trenden startade är som med många andra hashtaggar svår att svara på. Vem var först och varför? Man skulle kunna gissa att det var någon som postade en throwback och sen hängde andra på, som det ofta blir i sociala medier. Vad man vill göra och sprida i sociala medier är ju relativt fritt och oreglerat. Så vill du vara med så är det bara att hänga på med att posta till exempel en gammal bild, skriva något till den (om den inte förklarar sig själv) och posta i valfri social media med hashtaggen #ThrowbackThursday eller #TBT.

Hur kan företag använda #ThrowbackThursday?

Företag som funnits länge kan titta tillbaka och posta bilder, filmer och texter från sin historia. Ett exempel på ett företag som tidigare har gjort detta på ett sätt som jag tycker har varit trevligt är SAS. Varje torsdag la de upp en kort text och en bild på en händelse, på sin Facebook-sida.

Ett annat exempel är Spotify som låtit skapa en Spotify-lista som de varje torsdag uppdaterar med ny gammal musik. Har man som företag inte en lång historia och saknar möjligheten att som Spotify få in det i sin produkt, så kanske man kan visa på något kring historien som de produkter/tjänster man har. Hur långt tillbaka i historien kan man hitta spår av produkten och vad har hänt sedan dess? Låt fantasin flöda så kommer ni nog på något kul sätt för hur ni kan använda detta. Men glöm inte bort att vara försiktig med att göra det för kommersiellt. Gör något kul som folk uppskattar, det tjänar ni mer på i längden.

stafettkonto i sociala medier

Stafettkonto i sociala medier – en bra idé!

Då och då stöter man på så kallade stafettkonton i sociala medier. Detta innebär alltså att det är en ny person, oftast varje vecka, som har hand om kontot och publicerar inlägg. Ett exempel på detta är @Sweden-kontot på Twitter, där en ny svensk medborgare får representera Sverige i en vecka. Ett annat exempel är Svenska kyrkans Instagram-konto som man låter en anställd eller ideell publicera på i en vecka.

För många företag och organisationer kan det vara svårt att hålla uppe en hög aktivitet i sina sociala medier. En anledning kan vara att det är svårt att hitta tiden och efter den första tiden (nyhetens behag) så svalnar lätt intresset. Om man istället byter person varje vecka så kan man lätt hålla intresset uppe, man har det bara en vecka och kan då förhoppningsvis prioritera att uppdatera det. Att dessutom byta person på kontot varje vecka skapar ett intresse bland följarna, det händer något nytt varje vecka.

Självklart finns det risker med att göra detta. Hur vet man att personen i fråga kommer att sköta kontot på ett bra sätt? Ett sätt kan vara att kolla på hur personen i fråga sköter sina privata konton, beter sig personen på ett sätt som inte passar organisationen så ska man sannolikt titta på att låta någon annan sköta kontot. Att ta in referenser på personen kan också vara ett bra sätt för att bestämma om personen är lämplig. Självklart måste den från organisationen som är ansvarig för kontot måste hela tiden ha koll på vad den som har kontot för veckan skriver. Det måste finnas en plan för när man avbryter en vecka och tar tillbaka kontot, även om detta inte är något man ska göra om det inte är absolut nödvändigt. Det går lite emot detta att låta en person sköta kontot i en vecka. Jag tror att om man från början har diskuterat igenom med personen vad som gäller så kommer risken för problem att minska rejält. Man bör dessutom tydligt kommunicerar ut att det är en ny person varje vecka, så att det tydliggörs att det är den personen som postar om/för organisationen och inte organisationen som publicerar som organisation (opersonligt).

Från Facebook till Twitter

Publicera inte direkt från Facebook till Twitter!

Ibland stöter jag på Twitter-konton från företag som bara återpublicerar material från Facebook, Instagram eller en hemsida. Hjälper detta egentligen företagen eller är det kanske snarare så att det skadar? Det är ingen enkelt fråga att svara på, men rent generellt tror jag det gör mer skada än nytta.

Jag diskuterade denna fråga för någon vecka sedan med en person som är ansvarig för ett företags digitala kommunikation. Detta företag använder i stort sett uteslutande sitt Twitter-konto för att återpublicera inlägg från Facebook. Den här personen berättade att de ansåg att det var viktigt att finnas på Twitter. Samtidigt ansåg de att det tog för mycket tid. Idag är de endast aktiva på det kontot vid något tillfälle per år, när det händer något speciellt.

Min åsikt är att om man inte är villig att lägga den tid som krävs på saker, så bör man inte göra dem. Det ser inte snyggt ut när Twitter bryter autopubliceringar från Facebook på grund av att de är för långa. Twitter är ett verktyg för att skapa konversationer och inte bara för att trycka ut information.

Hur kan man då göra om man vill vara med, men inte lägga för mycket tid på det? Ett sätt skulle kunna vara att utgå från det man publicerar på Facebook och anpassa det för Twitters format, med 140 tecken som begränsning. Detta är inte en optimal lösning, men det är bättre än att bara autopublicera inlägg.

Twitter kan vara ett värdefullt verktyg för företag och organisationer om något händer. Så jag har full förståelse för att man som företag vill vara med för att kunna utnyttja Twitter i dessa situationer. Samtidigt så måste man tänka på hur det påverkar intrycket av företaget under de tider som det är ”business as usual”.

Vad anser du? Gör det mer skada än nytta när man automatiskt publicerar inlägg från Facebook eller Instagram till Twitter? Har du några andra förslag lösningar på hur företag som vill vara med på Twitter, men inte lägga ner tid på det, kan göra?